< Retour

Notre choix de l’expertise

Fort d’une expérience de près de 20 ans, nous sélectionnons avec soin les articles présentés sur notre site JOUETJEU www.jouetjeu.com. Nous mettons un point d’honneur à vous présenter un maximum de choix d’articles aux couleurs de ses héros favoris.

Conseil et avis

JOUETJEU www.jouetjeu.com met à votre disposition des pages d’informations produit, de conseils, et d’idées cadeaux. Un espace vous est réservé afin que vous puissiez exprimer votre satisfaction ou votre déception.

Disponibilité produit

JOUETJEU www.jouetjeu.com met tout en œuvre pour assurer la disponibilité des produits présents sur le site, vous signale si un article est en rupture et son délai d’approvisionnement.

Possibilité de changer d’avis

JOUETJEU www.jouetjeu.com vous offre un délai de 15 jours à compter de la date de livraison de votre colis pour changer d’avis. Rendez-vous sur mon compte.

Satisfait ou remboursé

JOUETJEU www.jouetjeu.com vous offre un délai de 15 jours à compter de la date de livraison de votre colis pour demander l'échange ou le remboursement d'un ou plusieurs articles sans avoir à justifier de motif. Rendez-vous sur la rubrique « satisfait ou remboursé ».

Service client à votre écoute

Pour répondre à vos interrogation un service client est à votre écoute au : 01 30 56 67 10 ou par email au service consommateur par voie électronique à jouetjeu1@gmail.com

Vous trouverez une aide en ligne qui reprend les réponses à la plupart des questions que nos clients se posent. 

Service après-vente

Pour répondre à vos attentes et questions concernant les articles vendus sur le site JOUETJEU www.jouetjeu.com, un Service Client est à votre disposition par téléphone au 01 30 56 67 10 (appel non surtaxé) et par email, jouetjeu1@gmail.com

Livraison express

A définir suivant les offres de transport et les délais de livraison garantis

Transaction sécurisée

La société Jeux Et Jouets vous garantit une Sécurité totale lors de vos achats en lignes. Lors de votre paiement par carte bancaire votre code de sécurité ou cryptogramme vous sera demandé, et votre moyen de paiement sera entièrement crypté

Choix du mode de paiement

Vous pouvez régler vos achats sur JOUETJEU www.jouetjeu.com  à l’aide de différents modes de paiement : Cartes Bancaires, par carte Visa ou Mastercard, par votre compte Paypal ou par virement.

Confidentialité des données

La société Jeux Et Jouets est soucieuse de la protection des données personnelles. Nous nous engageons à assurer le meilleur niveau de protection de vos données personnelles en conformité avec la loi Informatique et Libertés.